คู่มือขนส่ง

คู่มือ FedEx — เช็คพัสดุ เลขพัสดุ วิธีส่ง

ข้อมูลครบเกี่ยวกับ FedEx ตั้งแต่วิธีเช็คพัสดุ รูปแบบเลขพัสดุ ค่าส่ง บริการระหว่างประเทศ และวิธีส่งพัสดุ

FedEx คือใคร?

FedEx Corporation (เฟดเอ็กซ์) เป็นบริษัทขนส่งพัสดุด่วนระหว่างประเทศจากประเทศสหรัฐอเมริกา ก่อตั้งในปี ค.ศ. 1971 (พ.ศ. 2514) โดยคุณ Frederick W. Smith มีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่เมืองเมมฟิส รัฐเทนเนสซี ชื่อ FedEx ย่อมาจาก Federal Express

FedEx เป็นหนึ่งในบริษัทขนส่งที่ใหญ่ที่สุดในโลก ให้บริการครอบคลุมกว่า 220 ประเทศและดินแดน ทั่วโลก ในประเทศไทย FedEx ให้บริการจัดส่งพัสดุระหว่างประเทศ ทั้งแบบ Express (ด่วน) และ Economy (ประหยัด) เหมาะสำหรับธุรกิจและบุคคลทั่วไปที่ต้องการส่งพัสดุไปต่างประเทศ

วิธีเช็คพัสดุ FedEx

คุณสามารถเช็คพัสดุ FedEx ได้หลายช่องทาง

  • เว็บไซต์ ETrackings: เข้า ETrackings เลือก FedEx กรอกเลขพัสดุ แล้วกดค้นหา
  • เว็บไซต์ FedEx: เข้า fedex.com/th แล้วกรอกเลขพัสดุในช่อง Track
  • แอป FedEx Mobile: ดาวน์โหลดแอป "FedEx Mobile" บน iOS หรือ Android เพื่อเช็คสถานะพัสดุ
  • สายด่วน: โทร 1800-352-338 (โทรฟรี)

รูปแบบเลขพัสดุ FedEx

เลขพัสดุ FedEx เป็นตัวเลขล้วน มีหลายรูปแบบขึ้นอยู่กับประเภทบริการ

ประเภท จำนวนหลัก ตัวอย่าง
FedEx Express 12 หลัก 123456789012
FedEx Ground 15 หลัก 012345678901234
FedEx Freight 12-22 หลัก 1234567890123456789012
Door Tag 22 หลัก DT1234567890123456789012

ค่าส่งและบริการ FedEx

FedEx เป็นบริการขนส่งระดับพรีเมียม มีหลายระดับบริการให้เลือกตามความต้องการ

  • FedEx International Priority: จัดส่งด่วน 1-3 วันทำการ ไปยังเมืองหลักทั่วโลก
  • FedEx International Economy: จัดส่งแบบประหยัด 4-6 วันทำการ ค่าส่งถูกกว่า Priority
  • ค่าส่งคำนวณจากน้ำหนัก ขนาด และประเทศปลายทาง
  • รวมบริการ ดำเนินพิธีการศุลกากร (Customs Clearance) ให้แล้ว
  • มีบริการประกันภัยพัสดุ ทั้งแบบมาตรฐานและแบบเสริม
  • สามารถเช็คค่าส่งล่วงหน้าได้ที่เว็บไซต์ fedex.com/th หรือโทรสายด่วน 1800-352-338

วิธีส่งพัสดุผ่าน FedEx

การส่งพัสดุผ่าน FedEx ไปต่างประเทศทำได้ดังนี้

  • ขั้นตอนที่ 1: เข้าเว็บไซต์ fedex.com/th หรือแอป FedEx Mobile เพื่อสร้างใบจัดส่ง
  • ขั้นตอนที่ 2: กรอกข้อมูลผู้ส่ง ผู้รับ น้ำหนัก ขนาดพัสดุ และรายการสิ่งของ
  • ขั้นตอนที่ 3: เลือกระดับบริการ (International Priority หรือ International Economy)
  • ขั้นตอนที่ 4: เลือกนัดรับพัสดุที่บ้าน/สำนักงาน หรือนำไปส่งที่จุดบริการ FedEx
  • ขั้นตอนที่ 5: รับเลขพัสดุเพื่อติดตามสถานะการจัดส่งแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง

คำถามที่พบบ่อย

ขึ้นอยู่กับระดับบริการ FedEx International Priority ส่งถึงภายใน 1-3 วันทำการ ส่วน FedEx International Economy ใช้เวลาประมาณ 4-6 วันทำการ ระยะเวลาจริงขึ้นอยู่กับประเทศปลายทาง

เลขพัสดุ FedEx เป็นตัวเลขล้วน จำนวนหลักขึ้นอยู่กับประเภทบริการ โดยทั่วไป FedEx Express จะเป็น 12 หลัก ส่วน FedEx Ground เป็น 15 หลัก

สายด่วน FedEx ในประเทศไทยคือ 1800-352-338 (โทรฟรี) เปิดให้บริการในเวลาทำการ วันจันทร์-ศุกร์

FedEx International Priority (Express) เป็นบริการด่วน ส่งถึงภายใน 1-3 วันทำการ ค่าส่งสูงกว่า ส่วน FedEx International Economy เป็นบริการประหยัด ส่งถึงภายใน 4-6 วันทำการ ค่าส่งถูกกว่า

ใช่ FedEx รวมบริการดำเนินพิธีการศุลกากร (Customs Clearance) ไว้ในค่าบริการแล้ว ทีมงาน FedEx จะจัดการเอกสารศุลกากรให้ทั้งหมด ผู้ส่งไม่ต้องดำเนินการเอง